安踏集团-案例推荐-职行力

安踏集团 | 构建人才培养闭环体系，打造标准化销售强军

职行力：2023-01-12

“数字化赋能正在帮助更多的企业发展人才、激活组织、助力业务。”

让我们一起走进安踏集团，一同聆听标杆企业如何上接战略，下接绩效，凝聚人心，聚合力量，培养出具有统一标准的销售强军，助力人才的职业发展，让企业经营战略落地？

△安踏品牌零售培训副总监江淼

快速了解「安踏集团」

· 创立于1991年；

· 中国最大的体育用品集团；· 6,000+家门店，有10000+名员工；

· 累计申请国家创新专利超1200项；

· 北京2022冬奥会官方合作伙伴；

·连续16年成为中国奥委会的官方合作伙伴；

· 全球第三大综合体育用品集团，服务全球消费者。

痛点：门店多、覆盖广、员工多；

行业关键词：执行标准化、门店巡检、门店陈列、进店率、连带率、店效、训练管理……；

背景：庞大的门店数量下，让安踏集团沉淀了很多零售的标准和体系，其需对上万名员工进行标准化培养，以通过企业数字化赋能，将终端人才培养体系与战略需求紧密相连，建设统一的人才标准，培养销售强军。

【产品价值】
1、数字化培训赋能：通过线上训练体系的搭建，以学、练、考、带、鉴、做的闭环完成员工岗位能力胜任；
2、执行标准落地：通过产品专区、陈列指导、门店巡检等线上功能，在减少易耗品损耗的同时，让终端员工工作标准化、流程化、制度化，以加强终端的执行能力，实现门店标准的可控和改善的闭环，确保任务有效执行；
3、意愿度激励：以千人千面的用户体验，增强员工登入和使用意愿，再通过各类运营活动、游戏闯关学习、问答悬赏等，提升员工对产品的掌握及销售话术的把握，激活组织活力、创造力；
4、知识管理体系：统一的知识管理门户，让知识分类正规有序，帮助终端员工快速定位与检索文件，提升其产品知识掌握效率；

5、数据管理可视化：后台数据的即时化、可视化，便于管理员及时掌握员工岗位胜任实际情况及训练成果等，做到有标可依、有迹可循地进行指导培训。

【成果关键词】
培养终端零售人才；促进门店标准落地；促进门店进店率、连带率；助力终端业绩达成；降低员工上岗周期成本；
人才国际化是安踏集团走向未来，走向全球化和打造国际一流的体育用品集团非常重要的一步；因此，品牌国际化需先从团队赋能开始。
在面向业务，如何将打胜仗的关键能力标准化？
· 开设陈列专区，让学员做到陈列标准速查；
· 通过门店巡检，检核学员的标准化的执行力；；
· 根据实际工作场景，搭建产品知识体系，覆盖学员的基础储备、动态学习和进阶技能，以塑造门店员工服务及销售能力；
· 日、周、月安排线上线下“产品销售”抽考，让学员做到学、考、用相互连接；
· 打造企业图书馆，通过产品扫一扫，让学员即学即用，解决疑难问题；
· 业务案例萃取，通过3分钟讲产品、发现新零售等专栏频道，让员工互相交流，以沉淀内部优秀案例；
· 配置小红书频道，让员工学会搭配，促进销售；

· 各类活动运营，通过PK晒小票、陈列PK、产品问答悬赏等，以持续激发员工的热情，让业绩更好；

……

通过数字化赋能平台的搭建与运营管理，安踏集团以快乐的文化，共创共享的机制，上接战略，下接绩效，凝聚人心，聚合力量，让终端员工从初出茅庐到身经百战，从基层导购到高层管理，进行全方位、全阶段、个性化的培训和指导，整个闭环从线上到线下，从学习、练习到检测、评价，呈现螺旋上升的进阶之路，以培养出具有统一标准的销售强军，为人才的发展打下坚实的基础，助力企业业务发展。

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