泉州银行-案例推荐-职行力

职行力携手泉州银行，为金融人才培养建设提速增效

职行力：2023-01-16

"转型与变革是当下银行发展的主旋律，创业需要脚踏实地，学习与自我成就是永恒的主题；在拥抱新时代时，需要用新理念、新方法、新工具养成自主学习，终身学习的好习惯，匠心筑梦、蓄力前行，为泉州银行高质量发展，贡献智慧和力量。"

企业的稳步发展，离不开背后人才的支撑。今天让我们一起走进泉州银行，一同看看标杆企业如何在数字化浪潮下，建设金融人才梯队，给企业提供源源不断的动力？

快速了解「泉州银行」

· 成立于1997年，总行设于福建省泉州市；
· 营业网点130家，覆盖福建省各地市；
· 在全国首创以无还本续贷为亮点的“无间贷”品牌；

· 连续多年上榜英国《银行家》权威披露的“全球银行1000强”榜单。

痛点：地域跨度大、人员分布广、专业要求高、数字转型与变革、创新金融模式；
行业关键词：数字化转型、科技金融人才培养、政策解读及学习、零售营销管理、运营项目创新、网点服务……；
背景：基于企业数字化转型发展及网点多、人员分布广等，其需通过数字化赋能，建设金融人才梯队体系，不断探索与实践，创新人才发展，以打造具有自身特色的数字化转型之路，行以致远，一路向前。

【产品价值】
1、数字化培训赋能：通过线上训练体系的搭建，以学、练、考、带、鉴、做的闭环完成新员工岗位能力胜任；
2、O2O培训班管理：支撑全行建班培训考核，通过人脸识别严肃考试，满足上岗证严格考试诉求；
3、AI智能陪练辅助：用AI陪练的方式在学习过程提供辅助，能很大程度地降低人工辅助成本；
4、翻打传票练习：模拟小键盘，仿真练习环境，助力企业培训效率；
5、文字录入培训：结合实际场景，模拟文字录入环境，以提升员工文字录入速率；
6、高效会议沟通：协调会议各阶段协同工作，保证会议工作高效完成，以落实决议执行；
7、课程体系搭建：覆盖入职时、政策、岗位专业等知识及各分层分类课程体系，通过游戏化轻课让学习的过程变得更轻松；
8、学分考核管理：根据岗位定制灵活学分体系，规范化学分考核管理；
9、意愿度运营：以游戏化学习地图、票选、问答悬赏、大V专栏等功能活动创新，激活组织活力、创造力；
10、数据管理可视化：学习看板实时掌握员工学习情况及各岗位培训动态、人员能力图谱分析、晋升考核管理等；
……

【成果关键词】

降低培训成本、提升岗位胜任力、网点能效提升、网点服务标准化落地、培养专业金融人才、助力业绩达成；

建立科学的人才管理系统，为未来布局人才，是企业应对变革的一大法宝。
那么，在数字化转型过程中，泉州银行如何建设金融人才梯队？
多样化培训方式，如积分兑换、群星打卡、内训师大赛、知识问答、心得分享等，纵向打造专业技能培训营；
坚持“内容为王”，采用直播互动，把系统的知识制作为精品录播课程，逐步完善培训内容库，提高知识的新鲜度；
创新平台运营，通过导航图、项目地图、独立项目频道等设计，打破组织壁垒，促进分行之间学习交流，提升网点效能；
建设体系化培训模式，为员工培训、转岗和专业晋级提供全流程线上服务；
打造社区运营，萃取优秀经验，通过线上知识共创，沉淀组织智慧，从业务中来，到业务中去，提升一线员工业务能力；
线上+线下赋能项目融合，分阶段制定学习闯关地图和在线测试等内容，借助平台考试、智能陪练等功能，帮助新员工提升“做人”和“做事”的能力，实现个性化教学；
打造规范、专业、高效的内训师团队，推进“人才强行”战略，加快内部人才培养；
……

通过数字化企业人效运营管理平台，泉州银行以深化序列和胜任力管理为基础的人才成长通道建设，围绕业务转型和创新需要，建立人才结构动态调控机制，逐步规范专业序列和重点岗位人员的行为与绩效管理，建立覆盖管理、专业序列的后备人才“蓄水池”；不断提高企业管理效率，加快数字化金融人才培养，释放人才价值，从而推动整个产业结构实现优化升级，实现特色数字化转型。

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