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活动回顾 | 复制增长·连锁经营数字化人效赋能私享会福州站
职行力：2022-08-30
复制永远是连锁经营行业增长的利器。通过复制门店的成功经验、复制高效的业务流程、复制团队的突出能力，可以为企业带来全面可持续的业务增长。
《数字化人效运营，赋能连锁经营行业复制增长》
近年来，随着连锁经营行业的人力资源成本越来越高，如何平衡组织人效和员工体验，成为企业面临的一大难题。针对人效水平四个维度的落差，林华荣先生重点介绍了职行力人效提升四力模型：
通过胜任力培训实现岗位与员工能力的匹配，解决普通员与绩优员工的能力差；通过固化标准、追踪PDCA的闭环执行，解决员工间的方法差；通过自下而上的经验萃取与迭代，把隐性知识结构化，解决员工的经验差；通过运用“新零售”的思维模式，对数字化平台进行游戏化运营管理，解决员工的意愿差。
企业同时可参考职行力数字化建设健康度“5维模型”对自身需求进行分析评估，以终为始，借助数字化手段达成人效提升的目标。
《从激活个体与组织看人效提升》
每个人力资源管理者都要有属于自己的数据模型，人效提升是由无数个数据促成的能效提升。而数字化背后的逻辑是要先读懂“人力账”的每个数据，慢慢形成自己的方法论体系，然后用信息化的手段去解决、验证。
通过对东百集团打破传统晋升制的“飞鹰计划”、智慧零售百万奖金项目等实战案例的剖析，黄艳华女士提出，人力资源管理部门本质上也是一个经营部门，最大的价值在于激活组织、激活个体，让所有的管理、流程、制度变得有序。尤其是在新业务变革的时候，人力资源部门更需要理解业务场景，选择一个良好的平台，提供一个良好的环境去激活员工，让企业所有的工作因人成事，然后因人而顺产。
《用“数字化”工具推进餐饮连锁企业“快速”与“稳健”发展》
在数字经济蓬勃发展的大环境下，线上化、数字化已经成为餐饮连锁发展的重要基建设施。连锁品牌需要在“快速”复制的前提下依然保持服务质量的稳定、产品的优化迭代、食品安全的有效管控。组织在升级转型的过程中也要注意保持“敏捷”，快速反应、自我更新。
对此，刘延松先生提出：未来新零售、新餐饮企业的竞争，不仅是产品的竞争，更是前端场景与流量的竞争，是后端系统与供应链的竞争。企业也更需要通过培训将人才的关键技能与企业业务融合，以提高人效。而数字化工具则是实现行业“快速”发展与“稳健”发展的平衡点。
《连锁如何利用“数字化”逆风翻盘》
随着消费升级，连锁经营行业不断迎来新的挑战和机遇，数字化转型也成为企业把握机遇的重要一环。悠络客通过眼睛（门店摄像设备）、耳朵（摄像头识音功能）和神经网络（云平台AI大数据）形成的闭环系统，为连锁企业提供门店人效提升的智能解决方案。
会上，张百萍女士重点介绍了平台如何通过远程视频监控等门店管理系统落实标准化，通过“人、货、场”的全方位数据采集贯穿门店选址、引流等经营链路，通过门店营销实现对每个人的个性化精准服务。借助悠络客的硬件端和平台端，企业可减少对人的依赖，为经营者提供更智能的分析决策依据。
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近日，“复制增长·连锁经营数字化人效赋能私享会”在福州东百坊巷大酒店举办。活动由企业人效运营管理平台开创者职行力和创见-创业联合社群联合主办，连锁门店管理专家悠络客参与协办。在榕连锁经营行业专家及大型企业代表汇聚一堂，共同探讨如何通过数字化人效运营，赋能“复制增长”之道。
职行力创始人兼CEO · 林华荣
《数字化人效运营，赋能连锁经营行业复制增长》
近年来，随着连锁经营行业的人力资源成本越来越高，如何平衡组织人效和员工体验，成为企业面临的一大难题。针对人效水平四个维度的落差，林华荣先生重点介绍了职行力人效提升四力模型：
通过胜任力培训实现岗位与员工能力的匹配，解决普通员与绩优员工的能力差；通过固化标准、追踪PDCA的闭环执行，解决员工间的方法差；通过自下而上的经验萃取与迭代，把隐性知识结构化，解决员工的经验差；通过运用“新零售”的思维模式，对数字化平台进行游戏化运营管理，解决员工的意愿差。
企业同时可参考职行力数字化建设健康度“5维模型”对自身需求进行分析评估，以终为始，借助数字化手段达成人效提升的目标。
东百集团人力资源中心副总经理兼商业人力行政总监 · 黄燕华
《从激活个体与组织看人效提升》
每个人力资源管理者都要有属于自己的数据模型，人效提升是由无数个数据促成的能效提升。而数字化背后的逻辑是要先读懂“人力账”的每个数据，慢慢形成自己的方法论体系，然后用信息化的手段去解决、验证。
通过对东百集团打破传统晋升制的“飞鹰计划”、智慧零售百万奖金项目等实战案例的剖析，黄艳华女士提出，人力资源管理部门本质上也是一个经营部门，最大的价值在于激活组织、激活个体，让所有的管理、流程、制度变得有序。尤其是在新业务变革的时候，人力资源部门更需要理解业务场景，选择一个良好的平台，提供一个良好的环境去激活员工，让企业所有的工作因人成事，然后因人而顺产。
创见-创业联合社群首席资源官 · 刘延松
《用“数字化”工具推进餐饮连锁企业“快速”与“稳健”发展》
在数字经济蓬勃发展的大环境下，线上化、数字化已经成为餐饮连锁发展的重要基建设施。连锁品牌需要在“快速”复制的前提下依然保持服务质量的稳定、产品的优化迭代、食品安全的有效管控。组织在升级转型的过程中也要注意保持“敏捷”，快速反应、自我更新。
对此，刘延松先生提出：未来新零售、新餐饮企业的竞争，不仅是产品的竞争，更是前端场景与流量的竞争，是后端系统与供应链的竞争。企业也更需要通过培训将人才的关键技能与企业业务融合，以提高人效。而数字化工具则是实现行业“快速”发展与“稳健”发展的平衡点。
悠络客生态发展部&创新事业部总经理 · 张百萍
《连锁如何利用“数字化”逆风翻盘》
随着消费升级，连锁经营行业不断迎来新的挑战和机遇，数字化转型也成为企业把握机遇的重要一环。悠络客通过眼睛（门店摄像设备）、耳朵（摄像头识音功能）和神经网络（云平台AI大数据）形成的闭环系统，为连锁企业提供门店人效提升的智能解决方案。
会上，张百萍女士重点介绍了平台如何通过远程视频监控等门店管理系统落实标准化，通过“人、货、场”的全方位数据采集贯穿门店选址、引流等经营链路，通过门店营销实现对每个人的个性化精准服务。借助悠络客的硬件端和平台端，企业可减少对人的依赖，为经营者提供更智能的分析决策依据。
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连锁经营企业永远都在学习→固化→优化→学习的“复制增长”的循环闭环路上。为了帮助更多未到场的企业深入了解行业趋势与嘉宾观点，组委会特别整理了“连锁经营行业数字化人效提升资料包”，内含15份最新行业报告&嘉宾演讲PPT。添加职行力-小智微信（账号：zxl20200310）即可领取。
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