活动回顾|后疫情时代,让数字化赋能家居行业未来
职行力:2022-09-23
经历了疫情的洗牌和房地产行业的变革,数字化转型成为驱动泛家居行业高质量发展的新引擎。随着供应链、生产端逐步通过数字化应用实现降本增效,如何通过数字化升级,更好地放大泛家居品牌价值,为耐消品零售终端的效能与业绩提升赋能,成为业内关注的话题。
9月21日,“后疫情时代,让数字化赋能家居行业未来”主题沙龙在广州市中国大酒店举办。活动由职行力主办,建众教育、西点体验教育、联思软件、易路联合协办。职行力创始人兼CEO林华荣、TATA销售学院院长王东、TATA销售学院培训管理张恒、建众教育项目总监彭敏,就数字化赋能家居终端效能与业绩提升等话题进行深入剖析,百余位泛家居行业同仁参会交流。
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开场互动·教练说
西点体验教育 · 王流照
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嘉宾分享整理
后疫情时代,让数字化赋能家居行业未来
职行力创始人兼CEO林华荣
《数字化人效运营,赋能家居行业未来》
泛家居产业链路长、转化难,从品牌商到经销商,再到门店、员工,各环节的运营管理都存在诸多痛点。林华荣先生以职行力服务的金牌、敏华、嘉宝莉等行业客户案例做串联,分享了职行力数字化终端赋能整体解决方案。
借助职行力平台,企业可通过品牌故事、文化传播增强品牌力;通过商学院培训提升从业者的岗位胜任力,通过落实运营标准提升门店执行力;通过经验萃取和分享提炼提升企业知识的迭代力;通过游戏化的运营管理等意愿激励方式提升员工的内驱力。经过这样的闭环运营,企业商学院可以真正实现招商、育商、营商等各环节的赋能,最终实现人效与店效的双提升。
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TATA销售学院院长王东
《融合可控·持续成长》
业绩是显性曲线,人才是隐性曲线。王东院长表示,TATA木门是一家特别重视人才培养和员工成长的公司,"我们的任务是学习,工作只是练习题"是TATA人的学习文化。
人才孵化机制方面,TATA的五星销售和九段经理的晋级路径实现了人员分层和能力量化,为员工铺设了清晰的晋升路径;课程体系建设方面,五步的培训需求分析结合八大环节的课程开发管理,有效保障了培训课程内容;讲师队伍建设方面,细化的讲师基本要求及职责,和严格的内部讲师选拔原则及流程,全面提升了讲师质量。凭借完善的人才梯队建设体系,TATA既保证了企业内人才倍出,也促成了终端业绩倍增。
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TATA销售学院培训管理张恒
《定点狙击·学业结合》
职行力平台上线以来,TATA的用户活跃率直线上升,今年第二季度更是高达95.73%。作为TATA木门职行力平台总运营与总执行,张恒老师对平台运营攻略做了细致分享。
平台建设初期,TATA确立了总部/城市的分权管理机制。以学习板块解决成长问题,以社交板块解决交互问题,以资料库解决及时性问题。开启学业结合模式的全国推广后,TATA在4个月内实现从18个城市到全国80%的城市上线,并通过打卡抽奖、店面评选等运营活动,以及问卷调研、学习指南等日常推广激活平台内容。目前,TATA正在着力打造精准狙击项目——城市圈,打造去中心化的学习平台。
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建众教育项目总监彭敏
《业绩增长引擎之终端关键岗位快速培养》
赋能终端,重在帮助店长、导购等岗位提升能力水平。彭敏老师提出,品牌商在招商时不仅需要招进来,更要扶上马、送一程。线上线下相结合的训战赢项目,就能很好的帮助企业为应对市场竞争,提高培训效果。
训战一体的高效学习模式涵盖科学课程设计、大量互动设计、实践作业落地、深度复盘总结等环节,通过业务场景还原,将学习内容转化为实践任务,让学员真正学到、悟到、做到、得到。以TOP店长训战赢为例,从签单高手到管店能手,再到经营型店长打造,让执行战术的士兵获得上战场的能力,才是业绩增长的根本。
随着顾客需求不断变迁,商品创新不断加速,消费场景不断升级,关于终端效能提升的话题也受到了越来越多的关注。未来,职行力将继续携手标杆客户及合作伙伴,让“数字化赋能泛家居终端业绩提升”系列沙龙活动走进更多城市,与业界同仁一起分享讨论、共同提升。
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